Los presentes Términos de Uso regulan la relación entre Decomplection IT (en adelante, "la Empresa") y cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice los servicios de reducción de complejidad, arquitectura de sistemas, optimización de bases de datos y migración de sistemas legacy ofrecidos a través del sitio web decomplection.com.

El acceso a la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

La Empresa se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia y profesionalidad propias del sector, ajustándose a las especificaciones técnicas acordadas en cada proyecto. Los servicios incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Análisis y racionalización de infraestructuras IT enterprise.
• Refactorización de arquitectura de software y migración de sistemas legacy.
• Optimización de bases de datos y mejora de rendimiento.
• Consultoría en seguridad digital y reducción de costes de mantenimiento.

El usuario se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre sus sistemas, así como a colaborar activamente durante la ejecución de los trabajos. Cualquier retraso o falta de cooperación imputable al usuario podrá afectar los plazos y resultados acordados.

Todo el material, documentación, código fuente, diagramas y metodologías desarrollados por Decomplection IT en el marco de los servicios prestados son propiedad exclusiva de la Empresa, salvo pacto expreso en contrario. El usuario recibirá una licencia de uso para los entregables finales, limitada al ámbito de su organización.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial o estratégica intercambiada durante la relación contractual, incluso después de su finalización. El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

Decomplection IT no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio derivados del uso de los servicios, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave o dolo por parte de la Empresa. En cualquier caso, la responsabilidad total de Decomplection IT se limitará al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho causante.

La Empresa no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores, especialmente durante procesos de migración o refactorización. El usuario reconoce que la simplificación de sistemas puede implicar riesgos técnicos inherentes, y acepta colaborar en las pruebas necesarias para mitigarlos.

Los precios de los servicios se fijarán en la propuesta comercial o contrato correspondiente, y serán válidos durante el período indicado en la misma. El pago se realizará según las condiciones acordadas (pago único, fraccionado o recurrente), sin que existan cargos ocultos.

En caso de impago, Decomplection IT se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar los intereses de demora aplicables. No se realizarán reembolsos parciales por servicios ya ejecutados, salvo acuerdo mutuo por escrito.

La relación contractual tendrá una duración igual al período acordado en la propuesta o contrato. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de forma anticipada mediante comunicación escrita con al menos 30 días de antelación, siempre que se hayan cumplido las obligaciones esenciales.

Decomplection IT podrá dar por terminada la relación de forma inmediata si el usuario incumple gravemente las obligaciones de pago, confidencialidad o uso indebido de los servicios. En tales casos, el usuario deberá abonar los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, notificando los cambios a los usuarios con al menos 15 días de antelación a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con las nuevas condiciones, podrá resolver el contrato sin penalización dentro del período de preaviso.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cuestiones legales o aclaraciones sobre estos términos, puede contactar con nuestro departamento jurídico en la dirección: Ruela Francisco Javier, 798, 0º, o mediante correo electrónico a info@decomplection.com.